Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu internetowego Górecznik, dostępnego pod adresem:

https://gorecznik.pl

jest:

Górecznik Taurus Sp. z o.o. Sp. k.
Antonin, ul. Wrocławska 7
63-421 Przygodzice
NIP: 622-275-30-22
e-mail: biuro@gorecznik.pl

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego wyżej adresu e-mail lub pocztą tradycyjną.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości przesłanej za pomocą formularza kontaktowego,
• dane podane w związku z zapytaniem dotyczącym hotelu, restauracji, wesel, imprez, konferencji, edukacji lub innych usług Górecznika,
• dane związane z rezerwacją pobytu,
• adres IP,
• informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego,
• dane dotyczące sposobu korzystania z serwisu,
• dane pozyskiwane za pomocą plików cookies i podobnych technologii, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonego celu.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Kontakt z użytkownikiem

Dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub telefonu mogą być przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przedstawienia informacji dotyczących oferty,
• prowadzenia dalszej korespondencji związanej ze zgłoszeniem.

Podstawą przetwarzania może być podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą.

Rezerwacje hotelowe

Dane przekazywane w związku z rezerwacją pobytu są przetwarzane w celu:

• obsługi zapytania lub rezerwacji,
• zawarcia i wykonania umowy,
• obsługi płatności, jeżeli ma zastosowanie,
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych.

W przypadku rezerwacji realizowanych za pośrednictwem zewnętrznego systemu rezerwacyjnego dane mogą być przekazywane operatorowi tego systemu.

Zapytania dotyczące imprez, wesel, konferencji i innych usług

Dane podawane w związku z zapytaniem ofertowym mogą być przetwarzane w celu:

• przygotowania oferty,
• ustalenia szczegółów wydarzenia,
• prowadzenia korespondencji,
• zawarcia i realizacji umowy.

Realizacja obowiązków prawnych

Niektóre dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, rachunkowych lub dotyczących dochodzenia i obrony roszczeń.

Analityka i statystyka

Po uzyskaniu odpowiedniej zgody dane mogą być przetwarzane w celu:

• analizowania ruchu na stronie,
• badania sposobu korzystania z serwisu,
• poprawy funkcjonalności strony,
• oceny skuteczności działań marketingowych.

W tym celu mogą być wykorzystywane narzędzia takie jak Google Analytics.

Marketing

Po uzyskaniu wymaganej zgody dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia oraz mierzenia skuteczności działań reklamowych, w szczególności z wykorzystaniem narzędzi Google lub Meta.

Cookies analityczne i marketingowe nie powinny być uruchamiane przed uzyskaniem zgody użytkownika; wyjątek dotyczy cookies technicznie niezbędnych.

4. Formularze kontaktowe

W serwisie mogą znajdować się formularze umożliwiające kontakt z poszczególnymi działami Górecznika.

Dane przekazane za pośrednictwem formularza wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi przesłanej wiadomości oraz dalszej komunikacji związanej ze sprawą użytkownika.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności i obsłudze serwisu, w szczególności:

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• firmom świadczącym usługi informatyczne i administracyjne,
• operatorowi systemu rezerwacji hotelowych,
• dostawcom usług analitycznych i marketingowych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora powinny działać na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.

6. Usługi zewnętrzne

Serwis może korzystać między innymi z następujących usług:

• Google Analytics,
• Google Tag Manager,
• Google Ads,
• Google Maps,
• YouTube,
• Meta Pixel,
• Profitroom / UpperBooking,
• CookieYes.

Korzystanie z niektórych usług może powodować przekazywanie informacji ich dostawcom.

W przypadku narzędzi analitycznych i marketingowych ich uruchomienie zależy od zgody wyrażonej przez użytkownika za pomocą panelu CookieYes.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych przez serwis mogą działać poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

W takich przypadkach przekazywanie danych powinno odbywać się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony lub standardowe klauzule umowne.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane z formularzy kontaktowych – przez okres potrzebny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji,
• dane związane z realizacją umowy – przez okres obowiązywania umowy oraz wymagany przepisami prawa,
• dane niezbędne do dochodzenia lub obrony roszczeń – do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania,
• dane analityczne i informacje zapisane w cookies – zgodnie z okresami określonymi dla poszczególnych narzędzi.

9. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów – prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

biuro@gorecznik.pl

10. Prawo wniesienia skargi

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.

W Polsce organem tym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody, natomiast stosowanie cookies opcjonalnych, takich jak analityczne lub marketingowe, jest uzależnione od wyboru użytkownika.

Zgody na poszczególne kategorie cookies są zarządzane za pomocą systemu CookieYes.

Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej Polityce plików cookies.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed:

• nieuprawnionym dostępem,
• utratą,
• zmianą,
• zniszczeniem,
• nieuprawnionym ujawnieniem.

Połączenie z serwisem jest zabezpieczone z wykorzystaniem szyfrowania SSL/TLS.

13. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

W niektórych sytuacjach ich podanie jest jednak niezbędne do:

• uzyskania odpowiedzi na zapytanie,
• otrzymania oferty,
• dokonania rezerwacji,
• zawarcia lub wykonania umowy.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Narzędzia reklamowe mogą natomiast wykorzystywać automatyczne mechanizmy profilowania zgodnie z zasadami określonymi przez ich dostawców, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na odpowiednie cookies marketingowe.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

• zmian przepisów prawa,
• zmian funkcjonalności serwisu,
• wdrożenia nowych usług lub narzędzi,
• zmian dostawców usług zewnętrznych.

Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 17 września 2026 r.